Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Bu sayfa, Oto Anahtar Ustası olarak hangi kişisel verileri hangi amaçla aldığımızı ve nasıl sakladığımızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusuyuz.

Telefon ve WhatsApp üzerinden aldığımız bilgiler

Bizi aradığınızda ya da WhatsApp'tan yazdığınızda telefon numaranız, paylaştığınız konum, aracınızın marka, model ve plaka bilgisi ile anlattığınız arıza kaydedilir. Bu bilgiler yalnızca hizmeti planlamak, doğru parçayla gelmek ve fatura düzenlemek için kullanılır. Pazarlama amacıyla arama veya mesaj göndermeyiz; üçüncü kişilerle paylaşmayız.

Ruhsat ve kimlik kontrolü

Anahtar yapımı, kodlama ve kapı açma işlemlerinde araç ruhsatını ve kimliğinizi görürüz. Bu kontrol, aracın size ait olduğunu doğrulamak içindir. Belgelerin fotoğrafını çekmeyiz; yalnızca fatura için gereken ad, soyad ve plaka bilgisini kaydederiz. Araç başkasının üzerine kayıtlıysa sahibinin sözlü onayını telefonla alırız.

Saklama süresi

Fatura bilgileri vergi mevzuatının zorunlu kıldığı süre boyunca saklanır. Konum ve WhatsApp yazışmaları iş tamamlandıktan sonra düzenli olarak silinir; işçilik garantisi süresince yalnızca fatura ve plaka kaydı tutulur.

Web sitesi ve çerezler

Sitede form yoktur; hiçbir alana bilgi girmezsiniz. Ziyaret sayılarını ve hangi sayfaların okunduğunu anlamak için Google Analytics kullanıyoruz. Bu araç, tarayıcınıza anonim bir tanımlayıcı çerez yerleştirir; ad, telefon veya adres gibi kimlik bilgisi toplamaz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilirsiniz; site aynı şekilde çalışmaya devam eder.

Görsel kaynakları

Sitedeki fotoğraflar açık lisanslı kaynaklardan alınmıştır; kendi iş fotoğraflarımız eklendikçe değiştirilir.

• Car Key — mynameisharsha, CC BY-SA
• Ignition key — Sally Meyer, CC BY-SA
• Börkey 954-2 Key Cutting Machine — dvanzuijlekom, CC BY-SA
• Car keys — chen chin (ducktail964) from taipei, taiwan, CC BY
• Jaguar X300 ignition key, keyfob, and valet key — Magnus Bäck, CC BY
• Close up Car key — Images_of_Money, CC BY

Haklarınız

Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu öğrenmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek için info@otoanahtarustasi.com adresine yazabilir ya da 0538 786 02 36 numarasını arayabilirsiniz. Talepleri 30 gün içinde yanıtlarız.